Contact center nearshore · LATAM

El call center que convierte para iGaming y Forex.

Oxygen pone a trabajar para tu marca equipos de agentes nativos en español, sobre nuestra propia plataforma con dialer de IA. Más contacto real, más depósitos, cero software alquilado.

Arma tu equipo Ver la tecnología

3idiomas nativos (ES/PT/EN)

5→200agentes, escala en días

24/7operación omnicanal

<2 sconexión con humano real

Por qué Oxygen

Lo que tenemos y otros no.

Plataforma propia, no alquilada

Dialer, CRM y telefonía desarrollados en casa. No pagamos licencias de terceros ni te atamos a un software genérico: cuando necesitas algo, lo construimos.

Dialer con IA que no pierde tiempo

Detección de contestador en tiempo real: el agente habla al instante solo con personas reales. Los buzones se descartan y se reintentan solos.

API abierta y webhooks

Integramos leads, depósitos, FTD y postbacks con tu backoffice o red de afiliados en horas. Tú envías el evento, nosotros lo llamamos.

Omnicanal de verdad

Voz, WhatsApp, SMS y email en un solo historial por lead. El agente ve todo el contexto antes de marcar.

Nearshore alineado con tu jugador

Agentes nativos, misma zona horaria y cultura que tu base en LATAM. Se nota en la tasa de contacto y en el tono.

Transparencia total en vivo

Dashboards, grabaciones y KPIs por agente y campaña en tiempo real. Ves exactamente lo mismo que vemos nosotros.

Servicios

Cubrimos todo el ciclo del jugador.

Conversión & ventas

De lead a primer depósito. Guiones vivos, bonos y seguimiento hasta el FTD.

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Retención & reactivación

Recuperamos inactivos y subimos la frecuencia de depósito con campañas segmentadas.

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Gestión VIP

Trato dedicado a tus jugadores de alto valor, con managers asignados.

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Soporte 24/7

Atención omnicanal en voz, chat y WhatsApp, en el idioma de tu jugador.

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Back-office & KYC

Verificación, documentación y apoyo a pagos sin frenar la operación.

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Data & lead management

Priorización inteligente de la base para llamar primero a quien convierte.

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Verticales

Especializados donde importa.

🎰

iGaming

Casino, apuestas deportivas y poker. Entendemos bonos, rollover, FTD y la urgencia del primer contacto.

📈

Forex & Trading

Brókers, CFD y prop firms. Agentes que hablan de spreads, apalancamiento y depósitos con soltura.

Integración

Conéctanos en horas, no en meses.

Una API abierta con webhooks: envía tus leads y eventos de depósito, recibe postbacks y controla campañas. Sin proyectos de integración eternos.

Ver API y tecnología

curl -X POST https://crm.oxy.cr/api/v1/feed \
  -H "Authorization: Bearer <API_KEY>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "brand": "your-brand",
    "lead": { "name": "Juan", "phone": "+54911...", "country": "AR" },
    "event": "FTD", "amount": 250
  }'

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Montamos tu equipo Oxygen en días, no en meses.

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