Tecnología

Plataforma propia. Ventaja propia.

No alquilamos software. Oxygen corre sobre una plataforma que construimos y mejoramos nosotros: dialer con IA, CRM omnicanal y una API abierta.

Dialer predictivo con IA

Marca varias líneas por agente y conecta al instante solo con humanos. La detección de contestador (AMD) descarta buzones en menos de dos segundos.

CRM omnicanal

Voz, WhatsApp, SMS y email unificados por lead. El agente ve todo el historial y el contexto antes de hablar.

Telefonía global

Troncales SIP multi-país, caller-ID local y grabación de cada llamada. Alta disponibilidad de la operación.

Analítica en vivo

KPIs por agente, campaña y fuente en tiempo real; grabaciones y dashboards compartidos con el cliente.

API & Webhooks

Una API pensada para afiliados y brands.

Envía leads y eventos, recibe postbacks, controla campañas. Autenticación Bearer, IP allow-list y documentación clara.

curl -X POST https://crm.oxy.cr/api/v1/feed \
  -H "Authorization: Bearer <API_KEY>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "brand": "your-brand",
    "lead": { "name": "Juan", "phone": "+54911...", "country": "AR" },
    "event": "FTD", "amount": 250
  }'

Método	Endpoint	Qué hace
POST	`/api/v1/feed`	Ingesta de leads y eventos (depósito, FTD)
POST	`/api/v1/postback`	Postback de conversión hacia tu red de afiliados
GET	`/api/v1/leads/:id`	Estado y disposición de un lead
GET	`/api/v1/recordings`	Grabaciones de llamadas por rango

Integración típica en horas. Compatible con cualquier CRM, tracker o red de afiliados vía webhooks.

Seguridad

Tus datos, blindados.

Acceso por IP

Allow-list a nivel de red para el feed y el panel: solo tu infraestructura entra.

Grabación y auditoría

Cada llamada y acción queda registrada y disponible para revisión.

Segregación por marca

Cada brand ve solo sus leads y sus métricas. Aislamiento total.

Bloqueo de emergencia

Botón de pánico que corta accesos al instante ante cualquier incidente.

¿Listo para escalar tu operación?

Montamos tu equipo Oxygen en días, no en meses.

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