Servicios

Un equipo para cada etapa del jugador.

Externaliza una función o toda la operación. Montamos, entrenamos y escalamos el equipo sobre nuestra plataforma, con métricas visibles desde el día uno.

01

Conversión & ventas

Convertimos tus leads en depósitos con contacto inmediato y seguimiento disciplinado.

  • Llamada en caliente al instante del registro
  • Guiones y ofertas por segmento
  • Seguimiento multi-toque hasta el FTD
  • Reporte de conversión por fuente y campaña
02

Retención & reactivación

Mantenemos activo al jugador y recuperamos a los que se enfriaron.

  • Campañas de reactivación segmentadas
  • Bonos y promos personalizadas
  • Prevención de churn con alertas
  • Aumento de frecuencia y ticket de depósito
03

Gestión VIP

Tus jugadores de alto valor con atención dedicada.

  • Manager VIP asignado
  • Trato personalizado y proactivo
  • Ofertas exclusivas
  • Reporte de valor por jugador
04

Soporte al cliente 24/7

Atención omnicanal, en el idioma y horario de tu base.

  • Voz, chat, WhatsApp, email y SMS
  • Cobertura 24/7 configurable
  • SLA de respuesta acordados
  • Escalado a back-office cuando aplica
05

Back-office & KYC

La operación silenciosa que sostiene los números.

  • Verificación KYC y documentación
  • Apoyo a depósitos y retiros
  • Anti-fraude de primer nivel
  • Data entry y limpieza de base
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Data & lead management

La base ordenada para que el agente llame a quien conviene.

  • Priorización inteligente de leads
  • Deduplicación y enriquecimiento
  • Segmentación por valor y comportamiento
  • Feedback de calidad de tráfico al afiliado

¿Listo para escalar tu operación?

Montamos tu equipo Oxygen en días, no en meses.

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