Своя платформа, а не аренда
Дайлер, CRM и телефония — собственная разработка. Никаких сторонних лицензий и привязки к чужому софту: нужна фича — мы её пишем.
Nearshore контакт-центр · LATAM
Oxygen ставит на ваш бренд команды агентов — носителей испанского — на нашей собственной платформе с ИИ-дайлером. Больше живого контакта, больше депозитов, ноль арендованного софта.
Почему Oxygen
Дайлер, CRM и телефония — собственная разработка. Никаких сторонних лицензий и привязки к чужому софту: нужна фича — мы её пишем.
Детекция автоответчика в реальном времени: агент сразу говорит только с живыми людьми. Голосовая почта отсеивается и переназванивается автоматически.
Интегрируем лиды, депозиты, FTD и постбеки с вашим бэк-офисом или партнёркой за часы. Вы шлёте событие — мы звоним.
Голос, WhatsApp, SMS и email в единой истории по лиду. Агент видит весь контекст до звонка.
Носители языка, тот же часовой пояс и культура, что у вашей базы в LATAM. Это видно по проценту дозвона и тону.
Дашборды, записи и KPI по агентам и кампаниям онлайн. Вы видите ровно то же, что и мы.
Услуги
От лида до первого депозита. Живые скрипты, бонусы и дожим до FTD.
→Возвращаем неактивных и поднимаем частоту депозитов сегментированными кампаниями.
→Персональное ведение ваших ценных игроков с выделенными менеджерами.
→Омниканал: голос, чат и WhatsApp на языке вашего игрока.
→Верификация, документы и поддержка платежей без остановки операций.
→Умная приоритизация базы: сначала звоним тем, кто конвертит.
→Вертикали
Казино, ставки и покер. Понимаем бонусы, отыгрыш, FTD и срочность первого контакта.
Брокеры, CFD и prop-фирмы. Агенты свободно говорят о спредах, плече и депозитах.
Соберём вашу команду Oxygen за дни, а не месяцы.